Чому клієнт не повернувся?

Ви пропонуєте якісні послуги або товар за конкурентною ціною, але не всі покупці стають постійними і повертаються до Вас знову.

Давайте спробуємо подивитися на Ваш бізнес очима клієнта та дізнатися причини, чому люди деколи обирають Ваших конкурентів.

Треба чекати

Навіть постійний прихильник шукатиме альтернативу в отриманні послуги, якщо йому постійно доводиться чекати у черзі. Час очікування не завжди вирішує, важлива передбачуваність.

Брак інформації

Чи просто Вашим клієнтам отримати важливу інформацію телефоном? Графік роботи, основні ціни на товари та послуги, або, наприклад, скільки часу не можна їсти після прийому у лікаря?

Всім байдуже!

Покупцеві не сподобалася знервована відповідь продавця або брудна підлога - як Ви дізнаєтесь про це? Психологи кажуть що Ваша увага до почуттів клієнта є ключовою перевагою.

Гарна новина - ми маємо рішення для Вас!

Ці сервіси економлять час та збільшують задоволеність покупця, а також допомагають оптимізувати Ваші бізнес-процеси та заощаджують Ваші кошти